プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年2月3日

Kuma.Code（以下「当方」といいます）は、このウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、およびサービスを含み、以下総称して「本サービス」といいます）を運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、または契約される際に、当方がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明するものです。なお、当ウェブサイトはShopify Inc.のシステムを利用して構築されています。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、および開示について同意したものとみなされます。

1. 当方が収集する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 連絡先情報： お名前、請求先住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報（Slack, Chatwork ID等を含む）。
  • 取引情報： お問い合わせ内容、見積もり履歴、契約内容、購入履歴、請求・入金確認の記録。
  • 通信内容： メール、チャットツール、フォームを通じた当方との通信記録。
  • デバイス情報および利用状況： IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、Cookie等を用いた閲覧履歴。

※当方は、原則としてお客様のクレジットカード情報や銀行口座情報を直接収集・保持することはありません（銀行振込による入金確認のみを行います）。

2. 個人情報の収集源

当方は、以下の情報源から個人情報を収集します。

  • お客様からの直接の提供： お問い合わせ、お見積もり依頼、契約締結時にお客様が入力・提供された情報。
  • 本サービスを通じた自動的な収集： クッキー（Cookie）等の技術を用いて、お客様のデバイスから自動的に収集される情報。

3. 個人情報の利用目的

当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、カスタマイズ、改善のため：
    • 制作業務の遂行、納品、請求書発行、入金確認のため。
    • アカウントの管理、顧客管理のため。
    • お問い合わせへの対応、アフターサポート提供のため。
  • マーケティングおよび情報提供のため：
    • サービスに関するご案内、ニュースレターの送付のため（同意がある場合）。
  • セキュリティおよび不正利用防止のため：
    • 不正アクセスやスパム行為の検知・防止のため。
  • 法的義務の遵守のため：
    • 法令や法的手続き、税務処理（確定申告等）に対応するため。

4. 個人情報の開示・第三者提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  • 業務委託先への提供： 利用目的の達成に必要な範囲内で、以下の委託先に提供する場合があります。
    • Shopify Inc.： ウェブサイトおよびプラットフォーム運営のため。
    • 外部パートナー： 実装・デザイン等の業務を一部委託する場合（※厳重な秘密保持契約を締結し、必要な範囲の情報のみを提供します）。
  • 法令に基づく場合： 裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づき開示を求められた場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合： お客様の同意を得ることが困難である場合。

5. Shopifyとの関係

当ウェブサイトはShopifyのシステムを利用しており、お客様の情報の一部はShopifyによっても処理されます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用しているかについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。
Shopify消費者プライバシーポリシー: https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/customers

6. 国際移転

当方が利用するプラットフォーム（Shopify等）のサーバーが日本国外に所在する場合があるため、お客様の個人情報が国外で保存・処理される場合があります。当方は、適用される法令に従い、適切な保護措置が講じられていることを確認した上で利用します。

7. お客様の情報の安全管理

当方は、お客様の個人情報を不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するために、SSL通信の使用をはじめとする技術的・組織的に適切な安全管理措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、日本の個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。これらの権利の行使を希望される場合は、下記の「10. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人様であることを確認させていただいた上で、法令に基づき対応いたします。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の変更や事業内容の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知し、「最終更新日」を更新します。

10. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

屋号： Kuma.Code
メールアドレス： contact@kuma-code.com
※お問い合わせは、記録保持の観点から原則としてメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。